سوالات متداول

چطور می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

رای ثبت سفارش ابتدا باید حساب کاربری خود را در سایت ایجاد نمایید. جهت ساخت حساب کاربری بر روی” ورود – ثبت‌نام” کلیک کنید و ثبت‌نام خود را تکمیل نمایید. سپس کالای مورد نظر خود را انتخاب نموده و با فشردن دکمه ” افزودن به سبد خرید” کالای مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه نمایید. پس از آن با ورود به بخش سبد خرید می‌توانید ثبت سفارش را نهایی فرمایید.

می توانید برای ثبت نام به صفحه ی  “راهنمای ثبت نام”  و برای ثبت سفارش به صفحه ی “راهنمای ثبت سفارش ” مراجعه نمایید .

 

آیا برای خرید نیاز است حتماً در سایت عضو شده باشم؟

بلی. برای خرید از فروشگاه، عضویت در سایت الزامی می‌باشد.

 

در چه ساعاتی از شبانه روز می‌توانم سفارش خودم را ثبت کنم؟

در تمامی ساعات شبانه روز امکان ثبت سفارش توسط شما وجود دارد. کارشناسان ما در کوتاهترین زمان ممکن برای پیگیری سفارش با شما تماس خواهند گرفت.

 

چه روش هایی می‌توانم پرداخت کنم؟

شما برای پرداخت امکان انتخاب یکی از روش های زیر را دارید :

  • پرداخت آنلاین با درگاه بانکی
  • پرداخت در محل: در این روش امکان پرداخت به صورت نقدی و استفاده از دستگاه کارت خوان پیک شرکت وجود دارد.
  • واریز به شماره حساب های فروشگاه

 

آیا می‌توانم به صورت اقساط هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

در حال حاضر امکان پرداخت به صورت اقساطی وجود ندارد.

 

آیا قیمت های درج شده در سایت با محاسبه مبلغ مالیات بر ارزش افزوده است؟

بلی، تمامی قیمت های درج شده در سایت با محاسبه مالیات بر ارزش افزوده است.

 

سفارش ها به چه روش هایی ارسال می‌شوند؟

سفارش ها در تهران از طریق پیک ارسال می‌گردند. برای ارسال سفارش ها در شهرستان ها با شرکت های مختلف حمل و نقل قرارداد همکاری منعقد نموده و بنا بر شهر انتخابی مشتری، ارایه دهنده سریع ترین سرویس با مناسب ترین قیمت و کیفیت را انتخاب و سفارش مشتری را برای ارسال، تحویل آن شرکت می‌دهد. کالاهای مشتریان در تهران حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری پس از ثبت سفارش و در شهرستان ها طبق قرارداد منعقد شده با شرکت های مورد اشاره، حداکثر تا ۵ روز کاری پس از ثبت سفارش به مشتریان تحویل داده می‌شود.

 

به چه روشی می‌توانم در سایت ثبت نام کنم؟

پس از ورود به سایت در قسمت “ورود-ثبت نام”، می‌توانید در سایت  ثبت نام نمایید.

 

می توانید برای ثبت نام به صفحه ی  “راهنمای ثبت نام ” مراجعه نمایید .